El SPD en farmacia (también conocido como Sistema Personalizado de Dosificación) es un servicio novedoso que ya se ofrece en gran cantidad de farmacias del país. Este recurso consiste en preparar y dispensar los medicamentos de manera organizada y personalizada. Implementar esta iniciativa añade un valor añadido a las farmacias, ya que los pacientes reciben asesoramiento y atención a medida.
El sistema busca estructurar el tratamiento de los pacientes de una manera suficientemente sencilla, evitando así confusiones y errores. A menudo, los pacientes polimedicados o de avanzada edad pueden tener unas pautas de fármacos excesivamente complejas. Esto dificulta que tomen su tratamiento como está estipulado, lo que tiene un impacto directo en su salud.
Desde hace años, numerosos profesionales del ámbito sanitario vienen observando las consecuencias que puede tener en el paciente un seguimiento deficiente de la medicación. Estas consecuencias son particularmente delicadas en pacientes inmunodeprimidos o patologías crónicas que afectan a sus niveles glucémicos, tensionales o de distinta índole.
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Ventajas del SPD para pacientes y farmacéuticos
Tal y como hemos adelantado, esta iniciativa de salud comunitaria se inicia con el objetivo de mejorar la adherencia de los pacientes a sus medicamentos. Los fármacos se estructuran en blísteres individuales o en tablas en las que se indica el día o el momento en el que deben tomarse. La idea es simplificar al máximo el proceso y que cualquiera persona pueda entenderlo y seguirlo sin gran esfuerzo.
Esto ayuda a minimizar los errores en las tomas de la medicación, permitiendo así que el tratamiento cumpla el objetivo esperado. Además, cumpliendo las pautas indicadas por el SPD, se minimizan los riesgos de interacciones o de superar niveles de toxicidad de los fármacos.
Al margen de los beneficios directos en la salud de los pacientes, el Sistema Personalizado de Dosificación también aporta ventajas a la propia farmacia. Por un lado, es un servicio cómodo y exclusivo que puede ser un reclamo para gran cantidad de usuarios. Por otro lado, contribuye en gran medida a la gestión del stock. Evita que se dispensen más medicamentos del necesario y el desperdicio de los fármacos sobrantes.
Implementación del sistema personalizado de dosificación en farmacia: Pasos y recomendaciones
Para poder contar con un sistema SPD en una farmacia es necesario cubrir diversos aspectos previos. Será necesario invertir en material especializado, así como procurar una capacitación de los profesionales de la farmacia para poder ofrecer el servicio de manera efectiva. A continuación desglosamos los pasos que deben seguirse para poder implementar este sistema:
Selección de la tecnología adecuada
En la actualidad existen diversos recursos tecnológicos destinados al SPD que garantizan un servicio eficiente y preciso en la dispensación de medicamentos. Los más avanzados consiguen automatizar prácticamente todo el proceso y realizarlo en pocos minutos; sin embargo, son más costosos.
Por otro lado, existen alternativas algo menos sofisticadas que dependen más de las capacidades de los integrantes del equipo de la farmacia. Esto, de igual manera, requiere inversión en la formación y capacitación para que el servicio se realice correctamente.
De una forma u otra, los recursos más significativos a la hora de implementar el Sistema Personalizado de Dosificación son los siguientes:
- Software SPD: El uso de software especializado es esencial. Permite llevar un registro detallado de la medicación de cada paciente, con información precisa sobre las dosis, horarios y medicamentos prescritos. Además, esta herramienta ayuda a evitar contraindicaciones o incompatibilidades. Incluso permiten generar recordatorios y alertas para comprobar que el paciente toma sus medicamentos de manera correcta.
- Robots SPD de farmacia: Son dispositivos que permiten llevar a cabo de manera automatizada la preparación de las dosis para cada paciente polimedicado. Minimizan los posibles errores humanos y garantizan una mayor precisión. Otro aspecto destacado de los robots SPD es su capacidad para aumentar la productividad de la farmacia. Al automatizar todo el proceso, se agiliza considerablemente el trabajo y permite destinar esfuerzos a otras tareas fundamentales.
Formación y capacitación del personal farmacéutico
Asegurarse de que todo el personal está al tanto del funcionamiento del SPD y es capaz de llevarlo a cabo es esencial. Todo miembro del equipo debería conocer detalladamente el software de este sistema para gestionarlo de manera adecuada. Esto supondrá un importante esfuerzo grupal en los compases iniciales de su implementación, pero traerá consigo numerosos beneficios.
El SPD es un recurso novedoso en constante evolución, actualización y cambio. Es fundamental hacer partícipes a los empleados para fomentar su interés en el proceso. Comprobarán por sí mismos que es un recurso ágil que les permitirá desarrollar sus funciones con mayor eficacia. Además, así podrán defender los valores y ventajas del Sistema Personalizado de Dosificación ante usuarios potenciales.
Integración con sistemas informáticos y bases de datos de medicamentos
La mayoría de farmacias cuentan, a día de hoy, con un sistema informático que posibilita su funcionamiento y la administración de su stock. Sincronizar o vincular el SPD con el propio sistema de gestión de la farmacia es crucial. De este modo, podrán detectarse carencias de fármacos con antelación y garantizar que se puede ofrecer el servicio en todo momento.
El software SPD podrá, teniendo en cuenta limitaciones existentes en materia de protección de datos, establecer un registro o base de datos de clientes habituales. Nos notificará sobre el final de la medicación de cada uno y podremos contactar con ellos, si han dado su consentimiento, para evaluar sus necesidades. Esto posibilita actuar con previsión y dejar preparadas con antelación las tablas o dosis individualizadas de cada usuario.
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En definitiva, el SPD o Sistema Personalizado de Dosificación es un servicio de gran utilidad para los pacientes, y de gran rentabilidad para la farmacia. Los primeros negocios en incorporarlo ganarán una ventaja competitiva sustancial respecto a farmacias cercanas. Ofrece gran comodidad al usuario, que solo tendrá que seguir el orden de consumo que ha dispuesto la farmacia para sus necesidades.
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